Assistenza

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Simatica fornisce un servizio di assistenza remota attraverso il quale è possibile risolvere numerosi problemi software e sistemistici (Hardware esclusi). I principali vantaggi del servizio sono tempestività di intervento e risparmio. Il servizio permette infatti di eseguire interventi tecnici che richiederebbero altrimenti la presenza del tecnico presso la vostra sede, con una sostanziale riduzione dei costi dell’operazione.

Telefono: 0544.501600
Email: sistemi@simatica.it

Per i clienti che hanno sottoscritto un contratto di assistenza e sono in possesso delle credenziali fornite, è possibile collegarsi al sistema di help desk, in cui è possibile aprire e monitorare le richieste di supporto.

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